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En Gestión y Administración de Fincas Al-Andalus, estamos comprometidos con brindar una comunicación accesible y eficiente a nuestros clientes. Entendemos la importancia de tener canales de contacto claros y disponibles para resolver cualquier consulta o necesidad que puedan tener. A continuación, proporcionamos toda la información de contacto necesaria para que nuestros clientes puedan comunicarse con nosotros de manera rápida y sencilla.
Responsable de tus datos: GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE FINCAS AL-ANDALUS, S.L. Finalidad: Respuestas y correos electrónicos comerciales. Legitimación; es gracias a tu consentimiento. Destinatarios: tus datos se encuentran alojados en OVH HISPANO SL Tus Derechos Acceso, Rectificación, Limitación o Suprimir tus datos en info@al-andalus.es *
C/ Natalio Rivas nº 1 1ª Planta Oficina 4
18001 GRANADA – GRANADA
C/ Federico García Lorca nº 31 Local 1
18014 GRANADA – GRANADA
Ponemos a disposición de nuestros clientes varios números de teléfono para asegurar que siempre puedan comunicarse con nosotros:
Teléfono principal: 958 279 934
Teléfono secundario: 958 279 354
Teléfono adicional: 958 281 369
Estos números están habilitados para atender cualquier consulta general, coordinaciones administrativas, o emergencias relacionadas con la gestión de fincas. Nos aseguramos de ofrecer una atención telefónica rápida y profesional, para que nuestros clientes siempre se sientan respaldados.
Para una gestión más específica y eficiente de las solicitudes, hemos habilitado diferentes correos electrónicos según el tipo de consulta:
Este correo está destinado exclusivamente para la comunicación de averías y siniestros. Garantizamos una respuesta rápida y efectiva para gestionar cualquier incidente que pueda surgir en las propiedades administradas.
Para todo tipo de consultas administrativas o solicitudes de modificación de datos, este correo asegura que las peticiones sean tratadas de manera ordenada y precisa. Nuestro equipo administrativo está siempre disponible para proporcionar la asistencia necesaria.
Para consultas y gestiones relacionadas con la contabilidad, este correo electrónico permite una comunicación directa con nuestro departamento contable. A través de esta vía, los clientes pueden resolver cuestiones financieras y obtener información precisa y detallada sobre sus cuentas
Actualmente, no utilizamos otros medios de comunicación como chat en la web, WhatsApp Business o redes sociales. Esta decisión se basa en varios factores:
La utilización de plataformas como WhatsApp o redes sociales podría comprometer la privacidad y seguridad de los datos de nuestros clientes. Al mantener la comunicación a través de canales más tradicionales y controlados, garantizamos una mayor protección de la información sensible.
La atención personalizada y profesional que ofrecemos a través del teléfono y el correo electrónico nos permite gestionar cada consulta de manera detallada y eficiente. Los medios de comunicación instantáneos a menudo no permiten un seguimiento adecuado de las solicitudes y pueden llevar a malentendidos.
Creemos firmemente en la importancia de un servicio personalizado. A través de nuestras líneas telefónicas y correos electrónicos específicos, podemos ofrecer una atención más dedicada y adaptada a las necesidades individuales
